СПбГУ

Санкт-Петербургский государственный университет

ОБЩЕЖИТИЯ

pano11

Виртуальная приемная СПбГУ — одно из наиболее эффективных средств обратной связи, используемых в Санкт-Петербургском университете. Ежедневно студенты, преподаватели, а также представители других организаций направляют в приемную свои вопросы и предложения, помогающие улучшить жизнь Университета.

Обучающийся СПбГУ Илья Слесарев обратился в Виртуальную приемную с просьбой решить проблемы, существующие в одном из петергофских общежитий Университета. Он рассказал, что в корпусе № 12 в результате срабатывания пожарной сигнализации периодически отключаются лифты, однако причиной тому не всегда становятся случаи курения в здании. По словам студента, датчики реагируют даже на пар из душевой или строительную пыль.

Универсант также сообщил о том, что установленные в жилых блоках после ремонта общежития двери закрываются с трудом, поскольку то разбухают, то, наоборот, рассыхаются. Часть проживающих оставляет комнаты открытыми, доверяя сохранность вещей большому количеству камер видеонаблюдения в корпусе, однако далеко не все решаются так поступать. Кроме того, когда в здании отключается электричество или возникают перебои в работе Интернета, система электронных замков блокирует вход и выход из помещений, из-за чего ни один студент не может покинуть свой блок. Илья Слесарев обратил внимание на то, что в случае пожара или если проживающему срочно потребуется помощь врача, это может быть опасно.

Начальник Управления по обслуживанию и эксплуатации общежитий СПбГУ Дмитрий Михайлов поблагодарил студента за неравнодушное отношение к работе общежития и сообщил о том, как будут решаться эти вопросы. Чтобы предотвратить отключение лифтов, на ближайшее время запланирован перенос датчиков автоматической пожарной сигнализации в место, где на них не может попасть пар из душевых, а для студентов будет проведен повторный инструктаж о запрете курения в зданиях СПбГУ. В ходе проверок было выявлено, что срабатывание датчиков происходит в том числе в результате задымления на кухне кафе общежития. Эту проблему обсудили с арендатором, чтобы в дальнейшем можно было избежать подобных ситуаций.

Дмитрий Михайлов объяснил, что доступ в Интернет теряется в результате обесточивания или выхода из строя коммутатора в серверных общежитиях СПбГУ. При возникновении такой ситуации в последний раз совместно с главным электриком была проведена проверка электросети, и на сегодняшний день проблема отключения в здании электричества решена.

Благодаря обращению студента дверные замки и считыватели будут модернизированы, чтобы при отключении промышленного электропитания аккумуляторные батареи давали возможность разблокировать двери.

Внести свой вклад в решение трудностей может любой универсант, обратившийся со своим вопросом в Виртуальную приемную СПбГУ.

См. также:

Виртуальная приемная не только информирует и разъясняет, но и помогает решать проблемы